Наши обновления в свете коронавируса

Назад

Часто задаваемые вопросы о скан-копии билета

В этой статье вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы о вашем билете и его скан-копии.

Когда скан-копия билета появится в моем личном кабинете?

После покупки билета на вашу электронную почту придет письмо с подтверждением ставки. Если вы получили это письмо, это означает, что ваша ставка принята и передана агенту для обработки.

Внимание! Если вы не обнаружили такое письмо в своем электронном ящике, проверьте папку "Спам” или наберите в строке поиска писем "подтверждение ставки”. Если это не помогло, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.




Мы гарантируем вам, что сделаем все возможное, чтобы отсканированная копия билета появилась в вашем личном кабинете до начала розыгрыша. Агенты покупают билеты, накопив определенное количество заявок. Поэтому вы можете получить скан-копию билета как в день покупки, так и в день проведения розыгрыша, в зависимости от количества принятых ставок на каждый конкретный тираж.

На странице каждой лотереи расположен таймер, который показывает, сколько времени осталось до конца приема ставок. Между окончанием приема ставок и началом розыгрыша проходит примерно 5-7 часов. В течение этого времени агенты обрабатывают ваши билеты: сканируют их и загружают копии в личный кабинет.

Как только билет становится доступен в личном кабинете, вам на почту приходит автоматическое уведомление. Нажмите на кнопку "Посмотреть билет”, чтобы увидеть копию.

Внимание! Мы всегда покупаем ваш билет до начала розыгрыша. Однако в редких случаях вы можете получить письмо-подтверждение загрузки билета с небольшой задержкой. Это связано с большим объемом билетов, которые наши игроки приобретают на нашем сайте. Билеты загружаются в систему автоматически один за другим и на это требуется время. Также письмо-подтверждение может задержаться из-за работы почтового сервиса. Мы делаем все возможное, чтобы свести такие случаи к нулю.




Где хранится копия моего билета?

Все копии купленных билетов хранятся в вашем личном кабинете.

Чтобы посмотреть билет, перейдите в раздел "Мои ставки”.



В этом разделе вы увидите историю своих ставок, которая организована в таблицу. Нажмите на название лотереи, билет которой вы хотели бы посмотреть.

На странице билета можно посмотреть следующую информацию:



Кликните по изображению билета, чтобы увидеть его в полном размере.



В таблице ниже можно посмотреть распределение призового фонда по категориям, а также количество победителей. Внизу указаны возможные налоговые вычеты.



Если у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

Почему Lotto Agent?

  • Удобно платить

  • Безопасно

  • Лучшие цены

  • Поддержка 24/7

TrustScore 4.7  |  1.6K отзывов

Мы выплатили призов на:
$ 39 907 451

Более 3 615 120 победителей во всем мире!

BUY1GET1FREE

Способы пополнения

  • Visa
  • MasterCard
  • МИР
  • Maestro
  • Киви / Qiwi
  • WebMoney
  • МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
  • Сбербанк.ОнЛ@йн
  • Neteller

Спасибо, что посетили Lotto Agent!

Нам жаль, но в данный момент мы не обслуживаем клиентов из страны Соединенные Штаты Америки (США). Пожалуйста, не используйте сервисы, меняющие IP-адрес (VPN, анонимайзеры и т.д.), чтобы войти на сайт, иначе ваш аккаунт может быть заблокирован без предупреждения.

Если вы не являетесь резидентом страны Соединенные Штаты Америки (США), пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов по почте support@agentlotto.com.

Вход

Еще не с нами? Регистрация

Защищено с помощью Comodo SSL

Регистрация

Есть аккаунт? Войти

Может быть, ?

(не обязательное поле) для того, чтобы оповестить вас о выигрыше через SMS-сообщение.

Нажав на кнопку "Регистрация", вы подтверждаете, что ознакомились и согласились с "Условиями использования" и "Политикой конфиденциальности".

Защищено с помощью Comodo SSL
+371 6609 0444

Забыли пароль?

Есть аккаунт? Войти

+371 6609 0444

{header}

{text}

OK

{header}

{text}